Fragen und Antworten

Häufige Fragen und Antworten haben wir hier für euch zusammengefasst. Wähle einfach in der Navigation links eine Frage aus oder kontaktiere uns!

  • Wie funktioniert das? Wie wird Speiseeis verschickt?
  • Zunächst ist wichtig WANN Sie Ihre EisCreation erstellen.
    Wir verschicken das Eis tiefgekühlt mit Trockeneis in einer Styroporbox. Um die Kühlkette einzuhalten können wir das Eis nur Dienstags, Mittwochs und Donnerstags verschicken. Das Eis wird dann per DPD Express bis 18 Uhr des Folgetages geliefert. Wenn Sie also am Samstag das Eis bestellen und z. B. mit Paypal direkt bezahlen, stellen wir das Eis am Dienstag Morgen her und schicken es Dienstag Mittag auf die Reise. Ihre EisCreation kommt dann am Mittwoch bei Ihnen an.